Accompagnement à la protection des données clients pour PME maliennes
Micro-activité pensée pour l'économie locale, les marchés et les circuits courts.
Interroger 5 commerçants, gérants de PME ou responsables d'associations sur leur gestion des numéros clients et leur connaissance de la loi sur la protection des données personnelles au Mali.
👉 À faire avant de dépenser de l'argent : vérifier si les clients sont vraiment prêts à payer.
Les entreprises et associations au Mali collectent souvent des numéros de téléphone sans information ni consentement des personnes, ce qui crée des risques juridiques et une défiance des clients face aux appels et messages non sollicités.
Proposer aux PME et associations un service d'audit express de leurs fichiers de contacts et un accompagnement à la mise en place de procédures de consentement claires, adaptées aux usages locaux : formulaires WhatsApp, registres papier, mentions lors du premier contact. Le service inclut des modèles de messages et des check-lists pour sécuriser les données et limiter les abus.
PME, ONG, associations, commerçants, services de livraison, agences immobilières et toute structure détenant des fichiers clients au Mali
WhatsApp, Orange Money, Wave & Présentiel
L'heure à laquelle l'automatisation doit diffuser le post.
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